Headquarters
Sysmex Group Companies
Select your local website
ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
W Hamburgu znajduje się, Centrum Usług Wspólnych (ang. Shared Service Centre, SSC). Jednostkę kontroluje certyfikowany system zarządzania jakością i środowiskiem. Scentralizowanie Ośrodka i nałożone na niego struktury, gwarantują sprawną i niezakłóconą komunikację oraz dostępność do know-how organizacji. Oprócz zwiększonej efektywności wykorzystania zasobów wewnętrznych, Centrum Usług Wspólnych, reaguje na wszystkie wnioski logistyczne, techniczne czy też naukowe szybko i kompleksowo.
Głównym zadaniem SSC jest zapewnianie naszym Klientom pełnej satysfakcji z produktów i usług Sysmex. Multidyscyplinarne zespoły dbają o:
- Terminowość dostawy odczynników i materiałów eksploatacyjnych
- Instrument naprawy i konserwacji, w tym wsparcie gorąca linia
- Doradztwo i wsparcie procesów instalacji w laboratoriach
- Zintegrowane rozwiązania i całkowitą automatyzację laboratorium
- Stały monitoring jakości i działania produktów po wprowadzeniu na rynek
- Reagowanie na potrzeby Odbiorców i oferowanie odpowiednich produktów oraz usług
- Zarządzanie zdarzeniami Klienta